Müchnner Vergleichsportal begeistert mit Nutzungserlebnis, Internetauftritt und Information
Versicherungscenter: Versicherungen verbessern und leicht anordnen
Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv kürte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) das Münchner Vergleichsportal mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“.
Mit der Punktezahl 83,9 gewinnt das Münchner Vergleichsportal Check24 den 1. Platz und hängt locker die Rivalen Feelix, Clark und Wechsel Gott ab.(1)
Im Zentrum der Erhebung vom 4. bis 29. Juli 2023 stand das Kundenerlebnis.
In der Erhebung wurden 3 Kriterien kontrolliert: die zur Verfügung gestellten Informationen über das Produkt, gängiges Nutzungserlebnis der Kunden und die Webpräsenz.
Die bedeutsamen Untersuchungsbereiche waren die von den Probanden angekündigten Eigenschaften: Komfort, Schnelligkeit und Einfachheit.
Das Münchner Vergleichsportal kann in allen kontrollierten Sparten den 1. Platz für sich gewinnen und geht als Testsieger der Erhebung nach Hause.
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Jede kontrollierte Methode wurde 9 mal von Anwendern verwendet, um die Anwender-Erfahrung zu erforschen.
Die Erfahrungen und Empfindungen wurden kraft eines normierten Fragebogens erkannt und daraufhin mittels einer Punktebewertung beurteilt.
Kenner loben am Versicherungscenter ausdrücklich die wechselseitigen Informationen, die vielzähligen, themenbezogenen Inhalte sowie das Glossar.
Außerdem wird der gewöhnliche Anwendungsablauf als höchst kundenfreundlich, schnell und komfortabel beurteilt.
Versicherungscenter: Versicherungen optimieren und einfach verwalten
Im Versicherungscenter hast du einfach alle Verträge deiner Versicherungen im Auge.
Du siehst alle Wechselfristen, Leistungen und Dokumente zu den vereinbarten Versicherungen an einer Stelle.
Durch die Bedarfsbeurteilung des Münchner Vergleichsportals erfährst du, welche Versicherung für den aktuellen Lebensumstand überhaupt bedeutend ist.